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Comment s’assurer d’une éthique numérique?
Enjeux éthiques des données confidentielles
Saviez-vous que chaque clic et que chaque partage peuvent avoir des conséquences à long terme sur votre vie privée et celle d’autrui? Prenons l’exemple des médias sociaux, l’une des principales formes de communication à travers la planète. Les entreprises qui gèrent les médias sociaux reposent sur un modèle d’affaires bien particulier : l’économie de l’attention.
En effet, plus vous passez de temps sur une plateforme, plus vous consommez de publicités (et de produits dérivés) et plus l’entreprise est rentable. Bien que ces plateformes soient généralement gratuites, votre attention et vos renseignements personnels constituent les contreparties recherchées par ces entreprises.
Afin de favoriser des décisions responsables et respectueuses de vos droits et de ceux des autres dans le monde numérique, vous devez comprendre les termes clés suivants qui décrivent les principaux enjeux éthiques reliés aux données confidentielles.
Enjeux éthiques reliés aux données confidentielles
Respect de la vie privée
Le respect de la vie privée est un élément fondamental de la cybercitoyenneté, car chaque cybercitoyen ou cybercitoyenne doit pouvoir contrôler ses données confidentielles, notamment ses renseignements personnels.
Consentement
Le consentement pour la collecte et l’utilisation des données confidentielles doit être manifeste, libre, éclairé, donné à des fins spécifiques et temporaires (c’est-à-dire valable uniquement pour la durée nécessaire à l’atteinte des fins visées).
Transparence
Les organisations doivent faire preuve de transparence quant à la collecte et à l’utilisation des données confidentielles de la population. Cette transparence est essentielle à la protection de la vie privée.
Protection des données
Les organisations doivent mettre en place des mesures de sécurité robustes pour protéger les données confidentielles contre l’accès non autorisé, le vol ou la destruction non autorisée.
Liberté d’expression, vérité et confidentialité
Dans un univers numérique qui offre de nouvelles possibilités d’expression, les cybercitoyens et cybercitoyennes doivent éviter les comportements numériques inappropriés. Il importe de respecter la liberté d’expression, mais cela doit se faire dans le respect de la vie privée et en évitant la propagation de fausses informations (soit la mésinformation, la désinformation et la malinformation).
Justice et équité
La collecte, l’utilisation et la protection des données confidentielles doivent respecter les cadres légaux en vigueur afin d’éviter la discrimination ou l’exclusion basée sur l’utilisation des données confidentielles.
Faut-il éviter les jeux, sondages et jeux-questionnaires disponibles sur les médias sociaux?
En naviguant sur votre page Facebook, un jeu-questionnaire vous est proposé. Il porte sur un sujet que vous connaissez bien. Vous décidez donc d’y accéder.
Un message s’affiche pour vous informer que certaines données seront partagées avec une application tierce. Ce partage inclut votre nom, votre photo de profil, votre adresse courriel et votre date de naissance.
Vous devez choisir entre « Accepter » et « Quitter ». Vous consentez de plein gré afin d’accéder au jeu-questionnaire.
À première vue, cette situation peut vous sembler anodine et habituelle. Examinons-la d’un point de vue éthique.
Analyse éthique de la situation
1
Problème de consentement
Consentement libre
Bien que vous acceptiez le partage de vos données, le consentement est-il libre?
Pas totalement, parce que l’accès au jeu-questionnaire pourrait être conçu de façon à inciter au consentement. Il s’agirait donc d’un consentement obtenu sous pression.
Consentement éclairé
Le consentement est-il éclairé?
Le message indique quelles données seront partagées, mais avez-vous bien compris à quoi serviront vos données ou comment elles seront utilisées par l’application tierce?
Il faut lire attentivement le formulaire de consentement, car les informations pertinentes sont souvent noyées dans le lot.
2
Problème de transparence
Le message indique les données qui seront partagées, mais savez-vous à qui les données seront réellement transmises, combien de temps elles seront conservées ou si vous pouvez les faire supprimer plus tard?
Le message manque de transparence quant à l’utilisation qui sera faite de vos renseignements personnels.
Cette mise en situation illustre un déséquilibre entre vous et l’application. L’usage de vos données confidentielles n’est pas justifié par la finalité (le fait de jouer au jeu), le consentement est obtenu sous pression et les pratiques d’utilisation des données manquent de transparence.
La cyberprudence s’impose face aux demandes de collecte de données dont le caractère peut être malhonnête et abusif sans qu’on le sache.
Par exemple, certaines demandes de collecte de données vont jusqu’à inclure votre adresse IP, les sites Web consultés, le type de connexion, le système d’exploitation ou votre emplacement géographique.
Quelques bonnes pratiques à adopter
- Limitez l’utilisation d’applications tierces via les réseaux sociaux. Avez-vous vraiment besoin d’accéder à un jeu, sondage ou jeu-questionnaire?
- Vérifiez s’il est possible d’accéder au contenu d’une autre façon.
- Faites une lecture attentive des conditions afin d’identifier les données qui seront partagées. Vous pouvez également consulter certains outils en ligne qui résument les conditions des plateformes les plus populaires.
- Si les données collectées concernent d’autres personnes que vous, assurez-vous d’obtenir leur consentement avant de procéder au partage.
