Mécanismes psychologiques des pièges

Même en faisant preuve de vigilance, vous demeurez vulnérable parce que l’exposition aux fausses informations est constante et fréquente. Un peu moins de la moitié de la population canadienne (43 %) affirme qu’il devient plus difficile de distinguer la réalité de la fiction en ligne. [1] Il est donc possible que vous ayez déjà cru à une information exagérée ou complètement inventée. Ces contenus sont conçus pour capter l’attention, surprendre, rassurer ou tromper, en exploitant subtilement des mécanismes psychologiques profondément humains.

Explications psychologiques

Icone d'un coeur avec un rythme cardiaque.

Les émotions prennent le dessus

Plus une publication suscite de fortes émotions (colère, peur, indignation), plus le raisonnement recule. Elle devient virale plus vite et sa viralité renforce sa crédibilité perçue. L’esprit critique s’efface.

L’attrait de la « vérité cachée »

Une information présentée comme « cachée », censurée ou réservée à quelques personnes éveille la curiosité et donne davantage envie de la partager.

Les visages familiers inspirent confiance

La présence d’une personnalité connue ou d’un visage familier peut suffire à rendre crédible un contenu, même s’il est absurde.

Un sujet qui touche beaucoup

Santé, politique, famille, sécurité… Plus un sujet vous concerne émotionnellement, plus vous êtes enclin à y croire.

Icone d'une femme qui a une idée. L'idée est représentée par une ampoule.

Le biais de confirmation

Nous avons tendance à croire ce qui confirme ce que nous pensons déjà. Ce biais est largement exploité pour renforcer les croyances et limiter le doute.

Pourquoi crée-t-on de fausses informations?

Les fausses informations sont rarement le fruit du hasard. Des individus, des influenceurs ou influenceuses, des groupes organisés ou des ordinateurs zombies fabriquent de fausses informations pour atteindre un objectif précis.

Voici une liste d’objectifs possibles :

Orienter l’opinion publique
En période électorale ou autour de sujets sensibles, les fausses informations servent à influencer ce que les gens pensent, en valorisant ou discréditant des personnes, des partis ou des idées.
Déguiser une idéologie
Lorsqu’une opinion ne repose pas sur des faits, certains préfèrent la soutenir par des récits mensongers pour la rendre plus crédible.
Attirer l’attention
Le contenu choquant ou sensationnaliste attire des clics, des vues, des partages. Même s’il est faux, cela peut suffire à propulser un compte au sommet de l’actualité.
Faire de l’argent
Le gain financier est un objectif fréquent. Une fausse information bien construite peut être une arnaque. Elle peut aussi générer des milliers de clics qui se traduisent par des revenus publicitaires ou des ventes de produits.

Savoir déceler ces objectifs permet de mieux résister à la manipulation. Plus vous aurez conscience des intentions derrière certains contenus, et plus vous vous interrogerez à ce sujet, moins vous serez vulnérables. [2]